V důsledku mimořádné situace spojené s šířením viru COVID_19 dochází k omezení nabídky služeb České pošty. Níže naleznete aktuální informace.
V souběhu s mimořádným opatřením MZ ČR Česká pošta, s.p. vyhrazuje čas od začátku otevírací doby poboček do 9:00 hod. k obsluze
-
osob starších 65 let věku, včetně zajištění nezbytného doprovodu,
-
osob, které jsou držiteli průkazu ZTP/P, starší 50 let, včetně zajištění nezbytného doprovodu,
-
zaměstnanců nebo osob v obdobném poměru zařízení poskytujících pečovatelskou službu.
Žádáme ostatní klienty, aby tuto výhradu respektovali.
S účinností od 19.3. mají všechny pošty omezeny hodiny pro veřejnost maximálně do 16.00 hod. a s účinností od 21.3. je zrušen na všech pobočkách víkendový provoz.
Vyplácení důchodů
Od pondělí 23. 3. 2020 budou důchody, které měla Česká pošta původně vyplácet na svých pobočkách ve dnech 23. a 24. 3. 2020 (cca 75 tisíc plateb za každý výplatní den), seniorům doručovány.
Prakticky to znamená, že v příštím týdnu nemusí žádný důchodce pro svůj důchod na poštu, všechny důchody se pokusí Česká pošta doručit. Pokud by se stalo, že důchodce nebude doručovatelem zastižen, bude mu důchod uložen na ukládací poště. Senior si pak může zavolat na svoji poštu a domluvit si konkrétní datum, kdy mu pošťáci důchod doručí domů. Pokus o doručení bude učiněn i u důchodů, které si důchodci nevyzvedli dnes, tj. 20. 3. 2020. Důchody, které Česká pošta doručovala na adresu důchodce, budou i nadále doručovány beze změny.
Česká pošta přijaté opatření bude průběžně vyhodnocovat, a pokud by bylo nutno přijmout další úpravy v systému výplaty důchodů, bude o tomto občany s předstihem informovat.
Doporučené zásilky
Od středy 25. 3. 2020 budou doporučené zásilky doručovány standardním způsobem, tzn. že doporučené zásilky se nebudou ukládat automaticky na pobočkách.
Otevírací doba pro seniory
Pobočky budou s platností od pondělí 23. 3. 2020 otevřeny do 9:00 pouze pro seniory.